कामाच्या ठिकाणी बर्नआउट: ते ओळखणे आणि त्यातून बरे होणे

रविवारची रात्र जी आधीच सोमवारसारखी वाटली

रविवारी दुपारी, Marcus ला ते जाणवू लागले. छातीत जडपणा. डोळ्यांमागे भार. त्याने लॅपटॉप अजून उघडलाही नव्हता, तरीही त्याचे मन उद्याच्या मीटिंग्ज, न उत्तर दिलेले ईमेल आणि सतत मागे पडणाऱ्या प्रकल्पातून धावत होते. त्याला त्याच्या नोकरीवर पूर्वी प्रेम होते. आता त्याला त्याची भीती वाटत होती.

अनेक महिन्यांपासून, Marcus स्वतःला सांगत होता की तो फक्त थकला आहे. एक चांगला वीकेंड ते ठीक करेल. पण वीकेंड आता ते ठीक करत नव्हते. दिवस सुरू होण्यापूर्वीच त्याला निःशक्त वाटत होते, त्याच्या प्रिय लोकांशी तो चिडखोर होत होता, आणि तो आता आधी सहज करत असलेल्या कामात चांगला नाही असे शांतपणे मानत होता.

जर हे तुम्हाला परिचित वाटत असेल, तर तुम्ही कमकुवत नाही, आणि तुम्ही अपयशी नाही. या नमुन्याला एक नाव आहे. त्याला workplace burnout म्हणतात, आणि Bella Vista येथील workplace burnout psychologist हे बरेचदा पाहतात. हा लेख बर्नआउट खरोखर काय आहे, तो कसा ओळखायचा, तो का होतो, आणि त्यातून बरे होण्याचे पुरावा-आधारित मार्ग स्पष्ट करतो.

[IMAGE PROMPT: hero — a warm, calm illustration of a tired office worker sitting back from a laptop at dusk, shoulders dropped, gazing out a window toward soft light, suggesting a pause and the first step toward recovery; hopeful, non-clinical, professional mood; muted teal and warm sand palette; natural light; absolutely no text; 1200x630]

बर्नआउट खरोखर काय आहे (आणि काय नाही)

तज्ञांना या शब्दाचा काय अर्थ आहे तिथून सुरुवात करणे उपयुक्त आहे. २०१९ मध्ये, World Health Organization (WHO) ने बर्नआउटचा समावेश International Classification of Diseases च्या अकराव्या आवृत्तीत केला, जी ICD-11 म्हणून ओळखली जाते. WHO बर्नआउटचे वर्णन “एक सिंड्रोम ज्याची संकल्पना यशस्वीरित्या व्यवस्थापित न केलेल्या दीर्घकालीन कामाच्या ठिकाणच्या तणावामुळे उद्भवते” (World Health Organization, 2019) असे करते.

येथे दोन मुद्दे महत्त्वाचे आहेत. पहिले, बर्नआउट ही व्यावसायिक घटना आहे — ती कामाशी जोडलेली आहे. WHO स्पष्ट आहे की बर्नआउट “जीवनाच्या इतर क्षेत्रांतील अनुभव वर्णन करण्यासाठी लागू केले जाऊ नये.” दुसरे, बर्नआउट वैद्यकीय स्थिती किंवा मानसिक आजार म्हणून वर्गीकृत नाही. ती ICD-11 च्या एका भागात आहे जी आरोग्यावर परिणाम करणाऱ्या घटकांना समाविष्ट करते, आजारांच्या विभागात नाही.

मग जर ते निदान नसेल तर ते गांभीर्याने का घ्यायचे? कारण बर्नआउटचा तुमच्या आरोग्यावर, मनःस्थितीवर, नातेसंबंधांवर आणि कामावर खरा परिणाम होतो. आणि कारण त्याला कारणीभूत असणाऱ्या गोष्टी समजून घेता येतात आणि बदलता येतात.

रोजचा तणाव सामान्य आहे. एक व्यस्त आठवडा, एक कडक deadline, एक कठीण प्रकल्प — हे येतात आणि जातात, आणि बहुतेक जण विश्रांतीनंतर पुन्हा उभे राहतात. बर्नआउट वेगळा आहे. जेव्हा तणाव थांबत नाही, मागण्या तुमच्या संसाधनांपेक्षा वाढत जातात, आणि बरे होण्याची खरी संधी मिळत नाही, तेव्हा जे होते ते हे आहे. कालांतराने, विहीर आटते.

बर्नआउटचे तीन आयाम

WHO ची व्याख्या बर्नआउटचे तीन आयाम सांगते (World Health Organization, 2019). हे संशोधक Christina Maslach आणि Michael Leiter यांनी दशकांच्या कालावधीत विकसित केलेल्या मॉडेलशी जुळतात, ज्यांचे Maslach Burnout Inventory हे जगातील सर्वाधिक वापरले जाणारे बर्नआउट मोजमाप आहे (Maslach & Leiter, 2016).

1. थकवा. ऊर्जेचा र्‍हास किंवा थकव्याच्या भावना. हे सर्वात स्पष्ट लक्षण आहे. तुम्ही शारीरिक आणि भावनिकदृष्ट्या निःशक्त वाटता, आणि विश्रांतीने टाकी पुन्हा भरत नाही असे वाटते. कामाचा दिवस सुरू होण्यापूर्वीच तुम्हाला त्याची भीती वाटू शकते.
2. निंदकवृत्ती किंवा मानसिक अंतर. तुमच्या कामापासून वाढलेले मानसिक अंतर, किंवा त्याच्याशी संबंधित नकारात्मकता किंवा निंदकवृत्तीच्या भावना. जे काम एकेकाळी अर्थपूर्ण वाटायचे ते निरर्थक वाटू लागते. तुम्ही मागे हटता, यांत्रिकपणे काम करता, किंवा सहकारी आणि क्लायंटपासून चिडचिड्या आणि अलिप्त होता.
3. कमी व्यावसायिक कार्यक्षमता. तुम्ही तुमचे काम आता चांगले करत नाही, किंवा तुमच्या प्रयत्नांना अर्थ नाही असे वाटणे. जी कामे एकेकाळी सोपी होती ती कठीण वाटतात. आत्मविश्वास कमी होतो, जरी तुमची प्रत्यक्ष कामगिरी फारशी बदललेली नसली तरी.

बर्नआउट म्हणजे यापैकी एकच नाही. हे संयोजन आहे, जे कालांतराने वाढत जाते. या तिन्ही गोष्टी स्वतःमध्ये ओळखणे हे त्यांना गांभीर्याने घेण्याच्या दिशेने पहिले पाऊल असू शकते, जोर लावून पुढे जाण्याऐवजी.

बर्नआउट का होतो: कामाच्या ठिकाणी psychosocial hazards

हे समजून घेण्यासारखी सर्वात महत्त्वाची गोष्ट आहे: बर्नआउट हा केवळ वैयक्तिक अपयश नाही. तो कमकुवत, आळशी असल्यामुळे किंवा सामना करण्यास असमर्थ असल्यामुळे होत नाही. संशोधन ठामपणे कामाच्या स्वतःच्या परिस्थितीकडे बोट दाखवते.

ऑस्ट्रेलियामध्ये, work health and safety कायदा आता हे थेट मान्य करतो. Safe Work Australia चा model Code of Practice, Managing psychosocial hazards at work, २०२२ मध्ये प्रकाशित झाला (Safe Work Australia, 2022). तो psychosocial hazards ची व्याख्या कामाच्या रचनेत किंवा व्यवस्थापनात, कामाच्या वातावरणात, किंवा कामाच्या ठिकाणच्या वर्तनात असे काहीही जे मानसिक हानी पोहोचवू शकते अशी करतो.

SafeWork NSW तणाव आणि बर्नआउट चालवू शकणाऱ्या psychosocial hazards ची यादी देते, ज्यात समाविष्ट आहेत (SafeWork NSW, n.d.):

• उच्च job demands — जड कामाचा भार, अवास्तव deadlines, दीर्घ तास, किंवा एकाच वेळी अनेक भूमिका पार पाडणे.
• कमी job control — काम कसे, कधी, किंवा काय केले जाते यावर कमी नियंत्रण.
• अपुरा पाठिंबा — व्यवस्थापक किंवा सहकाऱ्यांकडून पुरेशी मदत, माहिती किंवा पाठबळ नसणे.
• भूमिकेत स्पष्टतेचा अभाव — तुमच्या कामाबद्दल अस्पष्ट किंवा परस्परविरोधी अपेक्षा.
• अपुरी ओळख आणि बक्षीस — प्रयत्न ज्यांची दखल घेतली जात नाही किंवा कौतुक होत नाही.
• कामाच्या ठिकाणी वाईट नातेसंबंध — संघर्ष, असभ्यता, धमकावणे, किंवा छळ.
• वाईट संस्थात्मक बदल व्यवस्थापन — जो बदल नीट नियोजित किंवा संप्रेषित केलेला नाही.

Maslach आणि Leiter बर्नआउटचे वर्णन व्यक्ती आणि नोकरी यांच्यातील सहा क्षेत्रांतील विसंगती म्हणून करतात: कामाचा भार, नियंत्रण, बक्षीस, समुदाय, न्याय्यता आणि मूल्ये (Maslach & Leiter, 2016). जेव्हा कामाच्या मागण्या व्यक्तीला दिलेल्या साधनांपेक्षा जास्त होत राहतात, तेव्हा बर्नआउट होण्याची शक्यता खूप वाढते. म्हणूनच बर्नआउट सोडवणे हे क्वचितच केवळ व्यक्तीबद्दल असते — कामाच्या परिस्थितीही महत्त्वाच्या असतात.

कोणाला सर्वाधिक धोका असतो

बर्नआउट कोणालाही, कोणत्याही नोकरीत होऊ शकतो. पण काही नमुन्यांमुळे तो अधिक शक्य होतो. काळजी घेणाऱ्या आणि “human service” भूमिकेतील लोक — आरोग्य कर्मचारी, शिक्षक, सामाजिक कार्यकर्ते, आणीबाणी सेवा — उच्च भावनिक मागण्यांना सामोरे जातात आणि संशोधनात त्यांचे चांगले प्रतिनिधित्व आहे (Maslach & Leiter, 2016).

नोकरीच्या प्रकाराच्या पलीकडे, काही परिस्थिती धोका वाढवतात: दीर्घकाळ उच्च कामाचा भार, दीर्घ तास, कमी नियंत्रण आणि कमकुवत पाठिंबा. वैयक्तिक गुणही भूमिका बजावू शकतात. जे लोक अत्यंत कर्तव्यनिष्ठ आहेत, ज्यांना नाही म्हणणे कठीण जाते, जे त्यांचे स्वाभिमान कामगिरीशी घट्ट जोडतात, किंवा जे परिपूर्णतावादा शी झगडतात, ते सहसा टाकी रिकामी होईपर्यंत इशाऱ्यांकडे दुर्लक्ष करतात. यापैकी कशातही चारित्र्य दोष नाही. याचा फक्त एवढाच अर्थ आहे की सुरुवातीची लक्षणे गांभीर्याने घेणे योग्य आहे.

बर्नआउट विरुद्ध नैराश्य: एक महत्त्वाचा फरक

कारण बर्नआउट आणि नैराश्य लक्षणे सामायिक करतात — थकवा, कमी प्रेरणा, कमी एकाग्रता, चिडचिडेपणा — त्यांच्यात फरक करणे कठीण असू शकते. संशोधन पुष्टी करते की ते खूप आच्छादित होतात. Bianchi, Schonfeld आणि सहकाऱ्यांचे अभ्यास दाखवतात की बर्नआउट आणि नैराश्याची लक्षणे मजबूतपणे जोडलेली आहेत, आणि एका मोठ्या meta-analysis ने निष्कर्ष काढला की थकवा, जो बर्नआउटचा गाभा आहे, नैराश्याशी घनिष्ठपणे जोडलेला आहे (Bianchi et al., 2015; Bianchi et al., 2021).

व्यावहारिक फरक सहसा असा असतो: बर्नआउट कामाशी बांधलेला असतो. जेव्हा तुम्ही तणावाच्या स्रोतापासून पुरेशा वेळेसाठी दूर असता, तेव्हा ढग बरेचदा हटू लागतात. नैराश्य सर्व काही रंगवते — काम, घर, छंद, नातेसंबंध — आणि कामापासून मागे हटून सहज सोपे होत नाही.

हा फरक महत्त्वाचा आहे कारण तो योग्य आधार निश्चित करतो. कधीकधी जे बर्नआउटसारखे दिसते ते नैराश्य असते, किंवा नैराश्य बनले आहे, ज्याला स्वतःच्या उपचाराची गरज असते. म्हणूनच मानसशास्त्रज्ञा सोबत काळजीपूर्वक मूल्यांकन इतके मौल्यवान आहे. जर तुम्हाला कधी कमी न होणारी उदासीनता, तुम्हाला आवडणाऱ्या गोष्टींमध्ये रस कमी होणे, किंवा जीवन जगण्यायोग्य नाही असे विचार जाणवले, तर कृपया तत्काळ मदत मागण्याचे कारण मानून त्याकडे लक्ष द्या.

बर्नआउट शरीर आणि मनावर घेणारा टोल

बर्नआउट फक्त कार्यालयातच राहत नाही. दुर्लक्षित केल्यास, दीर्घकालीन कामाचा तणाव संपूर्ण व्यक्तीवर परिणाम करतो.

मनावर, तो कमी मनःस्थिती, चिंता, कमी एकाग्रता, आणि वाढणारी भीती किंवा अलिप्ततेच्या भावनांच्या रूपात दिसतो. झोप सहसा त्रस्त होते — दिवसाचा उजाळा करत जागे राहणे, किंवा थकून जागे होणे. संयम कमी होतो आणि महत्त्वाच्या लोकांसाठी थोडी ऊर्जा शिल्लक राहते तेव्हा नातेसंबंधांवर ताण येतो.

शरीरही याची नोंद ठेवते. दीर्घकालीन तणाव खऱ्या शारीरिक धोक्यांशी जोडला गेला आहे. ६००,००० हून अधिक लोकांच्या एका मोठ्या meta-analysis मध्ये आढळले की दीर्घ तास (आठवड्यात ५५ किंवा अधिक) काम करणे stroke च्या उच्च धोक्याशी आणि coronary heart disease च्या माफक प्रमाणात वाढलेल्या धोक्याशी संबंधित होते, मानक तासांच्या तुलनेत (Kivimäki et al., 2015). याचा अर्थ असा नाही की एक कठीण आठवडा तुम्हाला हानी पोहोचवेल. याचा अर्थ असा आहे की सतत, अनियंत्रित कामाचा तणाव आरोग्याच्या दृष्टीने गांभीर्याने घेणे योग्य आहे, केवळ मनःस्थितीच्या दृष्टीने नाही.

पुरावा-आधारित रिकव्हरी: खरोखर काय मदत करते

उत्साहवर्धक बातमी अशी आहे की बर्नआउट परतवता येतो. रिकव्हरी सहसा जेव्हा वैयक्तिक आणि व्यावहारिक दोन्ही बाजूंना सामोरे जाते तेव्हा सर्वोत्तम कार्य करते. पुरावा-आधारित दृष्टिकोन कसा दिसतो ते येथे आहे.

१. मर्यादा आणि रिकव्हरी पुनर्संचयित करा. बर्नआउट, मुळात, मागणी आणि रिकव्हरी यांच्यातील असंतुलन आहे. खरा downtime पुन्हा बांधणे आवश्यक आहे — संरक्षित वेळ, झोप, हालचाल, आणि कामाच्या तासांनंतर कामापासून बंद होणे. नाही म्हणायला, delegate करायला, आणि मर्यादा घालायला शिकणे स्वार्थी नाही; अशाच प्रकारे टाकी पुन्हा भरते.

२. Cognitive strategies (CBT). CBT तुम्हाला बर्नआउटला इंधन देणारी अनुपयोगी विचारसरणी लक्षात घ्यायला आणि आव्हान द्यायला मदत करते: “जर मी केले नाही, तर कोणीच करणार नाही,” “विश्रांती म्हणजे मी टाळाटाळ करत आहे,” “मला परिपूर्ण असले पाहिजे.” हे कठोर नियम मऊ केल्याने अंतर्गत दबाव कमी होतो जो तुम्हाला रिकाम्या टाकीच्या पलीकडे ढकलत ठेवतो.

३. Values आणि acceptance (ACT). ACT तुम्हाला आत्म-टीकात्मक विचारांपासून एक पाऊल मागे जायला आणि तुम्हाला खरोखर काय महत्त्वाचे वाटते त्याच्याशी पुन्हा जोडायला मदत करते. जेव्हा कामाने सर्व काही गिळंकृत केले असते, तेव्हा ACT तुम्हाला बाकीच्या जीवनासाठी पुन्हा जागा करून त्याकडे लहान, मूल्य-आधारित पावले टाकायला मदत करते.

४. कामाच्या परिस्थितीला सामोरे जा. कारण बर्नआउट psychosocial hazards मुळे चालतो, टिकाऊ रिकव्हरीसाठी कामातही बदल आवश्यक असतो — अधिक वास्तववादी कामाचा भार, स्पष्ट भूमिका, अधिक चांगला पाठिंबा, किंवा व्यवस्थापकाशी संभाषण. ऑस्ट्रेलियन WHS कायदा आता या hazards व्यवस्थापित करण्याची जबाबदारी employers वर टाकतो (Safe Work Australia, 2022). कधीकधी भूमिका किंवा नोकरी बदलणे सर्वात आरोग्यदायी मार्ग असतो; बरेचदा, लक्ष्यित बदल पुरेसे असतात.

५. कधी workplace बदलाची गरज आहे हे जाणा. जर workplace तुमचा बर्नआउट चालवणारे hazards कमी करू शकत नाही किंवा तयार नाही, तर रिकव्हरी पुढे जाण्यावर अवलंबून असू शकते. हा एक महत्त्वाचा निर्णय आहे, आणि तो संकटाच्या क्षणी नव्हे तर विचारपूर्वक, पाठिंब्यासह घेणे उपयुक्त आहे.

बर्नआउट रिकव्हरीमध्ये मानसशास्त्रज्ञाची भूमिका

मानसशास्त्रज्ञ फक्त तुम्हाला टिप्सची यादी देत नाही. काम सहयोगात्मक आणि तुमच्यासाठी सानुकूल असते. एकत्र, तुम्ही त्या तीन आयाम आणि सहा विसंगती क्षेत्रांमधून तुमचा बर्नआउट कोठून येत आहे याचा नकाशा तयार करता, जिथे ते आच्छादित होतात तिथे बर्नआउटला नैराश्य किंवा चिंतेपासून वेगळे करता, आणि तुमच्या खऱ्या जीवनाला आणि खऱ्या नोकरीला अनुकूल योजना तयार करता.

Dr Gurprit Ganda CBT, ACT, आणि EMDR चा वापर करतात, वैयक्तिक धोरणे कामाबद्दलच्या व्यावहारिक समस्या-सोडवण्याशी मिसळून. उद्देश तुम्हाला “अधिक कठोर” करणे नाही जेणेकरून तुम्ही अधिक तणाव सहन करू शकाल. उद्देश तुम्हाला बरे होण्यास, तुमच्या आरोग्याचे संरक्षण करण्यास, आणि कामासोबत टिकाऊ नातेसंबंध निर्माण करण्यास मदत करणे आहे. तुम्ही आमच्या कामाच्या ठिकाणच्या तणाव आणि लवचिकतेवरील संबंधित कार्याबद्दल आणि कामाशी संबंधित तणाव कसा व्यवस्थापित करावा याबद्दल अधिक वाचू शकता.

Bella Vista आणि Hills District मध्ये बर्नआउट सपोर्ट

Potentialz Unlimited Bella Vista, NSW मध्ये स्थित आहे, आणि Hills District मधील कामकरी लोक आणि कुटुंबांना सेवा देते — यामध्ये Norwest, Castle Hill, Baulkham Hills, Kellyville, Rouse Hill, आणि Glenhaven यांचा समावेश आहे.

सिडनीच्या या भागातील कामकाजी जीवनाचे दबाव आम्हाला समजतात: दीर्घ प्रवास, कठीण corporate आणि small-business भूमिका, शिफ्ट कार्य, आणि करिअर आणि कुटुंब यांचा समतोल. Dr Gurprit Ganda एक Clinical Psychologist आहेत ज्यांच्याकडे २५ हून अधिक वर्षांचा अनुभव आहे आणि AHPRA Clinical Endorsement आहे. त्या एक उबदार, व्यावहारिक, न्यायरहित जागा देतात जिथे बर्नआउट गांभीर्याने घेतला जातो आणि सिद्ध पद्धतींनी सामोरे जातो. बर्नआउट कौटुंबिक जीवनाशीही आच्छादित होतो, आणि जर तुम्हाला जाणवणारा थकवा घराच्या जवळचा असेल, तर आमचे पालकत्व बर्नआउट आणि मानसिक आरोग्यावरील मार्गदर्शक मदत करू शकते. तुम्ही क्लिनिकशी संपर्क साधू शकता किंवा थेट live.potentialz.com.au वर बुक करू शकता.

मदत कधी मागावी

जर तुमच्या लक्षात आले की खालील गोष्टी घडत आहेत तर मानसशास्त्रज्ञाशी बोलण्याची वेळ आली असू शकते:

• तुम्हाला बहुतेक दिवशी थकवा जाणवतो, आणि विश्रांतीने तुम्हाला ताजेतवाने वाटत नाही.
• ज्या नोकरीची तुम्हाला एकेकाळी काळजी होती त्याबद्दल तुम्ही निंदक, अलिप्त, किंवा नकारात्मक झाला आहात.
• जे काम तुम्ही पूर्वी चांगले करत होता ते करण्याच्या तुमच्या क्षमतेवर तुम्ही शंका घेता.
• तणाव तुमच्या झोप, मनःस्थिती, आरोग्य, किंवा नातेसंबंधांवर परिणाम करत आहे.
• तुम्ही महिन्यांपासून जोर लावत आहात, स्वतःला सांगत की ते निघून जाईल.

तुम्हाला भिंतीवर आदळेपर्यंत थांबण्याची गरज नाही. लवकर आधार सहसा अधिक सुरळीत, कमी वेळेत रिकव्हरीचा अर्थ आहे.

जर कमी मनःस्थिती किंवा तणावामुळे कधी येथे राहू नये असे विचार आले, तर कृपया तत्काळ आधारासाठी संपर्क साधा: Lifeline ला 13 11 14 वर कॉल करा, किंवा आणीबाणीत 000 वर कॉल करा.

बर्नआउट सामान्य, समजण्यायोग्य, आणि पुनर्प्राप्त करण्यायोग्य आहे. योग्य आधार — आणि योग्य बदलांसह — तुम्ही टाकी पुन्हा भरू शकता, महत्त्वाच्या गोष्टींशी पुन्हा जोडू शकता, आणि असे कामाचे जीवन तयार करू शकता जे तुमच्या आरोग्याची किंमत मोजत नाही.

References

Bianchi, R., Schonfeld, I. S., & Laurent, E. (2015). Burnout–depression overlap: A review. Clinical Psychology Review, 36, 28–41. https://doi.org/10.1016/j.cpr.2015.01.004

Bianchi, R., Verkuilen, J., Schonfeld, I. S., Hakanen, J. J., Jansson-Fröjmark, M., Manzano-García, G., Laurent, E., & Meier, L. L. (2021). Is burnout a depressive condition? A 14-sample meta-analytic and bifactor analytic study. Clinical Psychological Science, 9(4), 579–597. https://doi.org/10.1177/2167702620979597

Kivimäki, M., Jokela, M., Nyberg, S. T., Singh-Manoux, A., Fransson, E. I., Alfredsson, L., Bjorner, J. B., Borritz, M., Burr, H., Casini, A., Clays, E., De Bacquer, D., Dragano, N., Erbel, R., Geuskens, G. A., Hamer, M., Hooftman, W. E., Houtman, I. L., Jöckel, K.-H., … Virtanen, M. (2015). Long working hours and risk of coronary heart disease and stroke: A systematic review and meta-analysis of published and unpublished data for 603,838 individuals. The Lancet, 386(10005), 1739–1746. https://doi.org/10.1016/S0140-6736(15)60295-1

Maslach, C., & Leiter, M. P. (2016). Understanding the burnout experience: Recent research and its implications for psychiatry. World Psychiatry, 15(2), 103–111. https://doi.org/10.1002/wps.20311

Safe Work Australia. (2022). Model code of practice: Managing psychosocial hazards at work. https://www.safeworkaustralia.gov.au/doc/model-code-practice-managing-psychosocial-hazards-work

SafeWork NSW. (n.d.). Code of practice: Managing psychosocial hazards at work. https://www.safework.nsw.gov.au/resource-library/list-of-all-codes-of-practice/codes-of-practice/managing-psychosocial-hazards-at-work

World Health Organization. (2019, May 28). Burn-out an “occupational phenomenon”: International Classification of Diseases. https://www.who.int/news/item/28-05-2019-burn-out-an-occupational-phenomenon-international-classification-of-diseases