सामान्य प्रश्न

आप तीन तरीकों से अपॉइंटमेंट बुक कर सकते हैं: (1) live.potentialz.com.au/online-scheduling पर 24/7 ऑनलाइन, (2) कार्य समय के दौरान 0410 261 838 पर कॉल करें, या (3) [email protected] पर ईमेल करें। उसी सप्ताह अपॉइंटमेंट सामान्यतः उपलब्ध हैं।

हाँ। हमारे पास सामान्यतः उसी सप्ताह अपॉइंटमेंट उपलब्धता होती है। हमारी ऑनलाइन बुकिंग प्रणाली रीयल-टाइम उपलब्धता दिखाती है, या तत्काल अपॉइंटमेंट आवश्यकताओं पर चर्चा के लिए हमें कॉल करें।

हाँ। NSW भर में सुरक्षित टेलीहेल्थ प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से वीडियो परामर्श सत्र उपलब्ध हैं। टेलीहेल्थ अधिकांश चिकित्सा प्रकारों के लिए उपयुक्त है और GP Mental Health Care Plan के साथ Medicare द्वारा कवर किया जाता है।

हाँ। बुकिंग करते समय, यदि आपकी पसंद है तो आप Dr. Gurprit Ganda का चयन कर सकते हैं या किसी विशिष्ट मनोवैज्ञानिक का अनुरोध कर सकते हैं। हमारे सभी मनोवैज्ञानिक विशेषज्ञ प्रशिक्षण के साथ AHPRA-पंजीकृत हैं।

देरी से रद्द करने के शुल्क से बचने के लिए कृपया रद्द करने या पुनर्निर्धारण के लिए कम से कम 24 घंटे का नोटिस दें। आप ऑनलाइन या हमारे रिसेप्शन को कॉल करके पुनर्निर्धारित कर सकते हैं।

हाँ। पात्र क्लाइंट GP Mental Health Care Plan के साथ Medicare rebates प्राप्त करते हैं, जो प्रति कैलेंडर वर्ष 10 मनोविज्ञान सत्रों तक के लिए rebates प्रदान करता है। Rebate राशि चिकित्सक के प्रकार के अनुसार भिन्न होती है — क्लिनिकल मनोवैज्ञानिक पंजीकृत मनोवैज्ञानिकों की तुलना में अधिक Medicare rebate प्राप्त करते हैं। अपनी अपॉइंटमेंट पर लागू वर्तमान rebate की पुष्टि के लिए हमसे संपर्क करें।

अपने GP से मिलें और अपनी मानसिक स्वास्थ्य चिंताओं पर चर्चा करें। यदि उपयुक्त हो, तो आपके GP एक मनोवैज्ञानिक के रेफरल के साथ Mental Health Treatment Plan तैयार करेंगे। इस रेफरल को अपनी पहली अपॉइंटमेंट पर लाएँ।

हाँ — self-managed और plan-managed NDIS प्रतिभागियों के लिए। हम एक पंजीकृत NDIS प्रदाता नहीं हैं, इसलिए हम NDIA-managed प्रतिभागियों को नहीं देख सकते। सत्र मनोविज्ञान सहायता के लिए वर्तमान NDIS schedule rate पर शुल्क लिया जाता है, और हम आपके NDIS प्लान के माध्यम से प्रतिपूर्ति का दावा करने के लिए विस्तृत चालान प्रदान करते हैं।

GP Mental Health Care Plan के साथ, आप हमारा सत्र शुल्क भुगतान करते हैं और अपनी अपॉइंटमेंट के बाद Medicare rebate प्राप्त करते हैं — या तो सीधे आपके बैंक खाते में या हमारे HICAPS टर्मिनल के माध्यम से उसी दिन प्रसंस्करण किया जाता है। आपकी आउट-ऑफ-पॉकेट लागत हमारे शुल्क और Medicare rebate के बीच का अंतर है। अपने चिकित्सक पर लागू वर्तमान rebate राशि की पुष्टि के लिए हमसे संपर्क करें।

हाँ। हम WorkCover (कार्यस्थल चोट) और CTP (मोटर वाहन दुर्घटना) दावे स्वीकार करते हैं। बुकिंग से पहले आपके बीमाकर्ता से पूर्व-अनुमोदन आवश्यक है। कृपया अपने दावे पर चर्चा के लिए हमसे संपर्क करें।

एक ADHD मूल्यांकन अपॉइंटमेंट बुक करें। मूल्यांकन में शामिल हैं: (1) प्रारंभिक क्लिनिकल साक्षात्कार (90 मिनट), (2) व्यवहार रेटिंग स्केल पूरा करना, (3) यदि उपयुक्त हो तो संज्ञानात्मक परीक्षण, और (4) व्यापक लिखित रिपोर्ट के साथ फीडबैक सत्र। पूर्ण मूल्यांकन सामान्यतः 2-3 सत्र लेता है।

हाँ। हम बच्चों (आयु 6+) और वयस्कों दोनों का ADHD के लिए मूल्यांकन करते हैं। वयस्क ADHD मूल्यांकन इनअटेंटिव, हाइपरएक्टिव-इम्पल्सिव, या संयुक्त प्रस्तुतियों का मूल्यांकन करने के लिए साक्ष्य-आधारित नैदानिक उपकरणों और क्लिनिकल साक्षात्कार का उपयोग करते हैं।

एक व्यापक ADHD मूल्यांकन सामान्यतः 2-4 सप्ताह में 2-3 सत्रों की आवश्यकता होती है: (1) प्रारंभिक साक्षात्कार (90 मिनट), (2) यदि आवश्यक हो तो परीक्षण सत्र (60-90 मिनट), और (3) फीडबैक सत्र (50 मिनट) जहाँ परिणाम समझाए जाते हैं और उपचार सुझाव प्रदान किए जाते हैं।

हाँ। ADHD मूल्यांकन सत्र GP Mental Health Care Plan के साथ Medicare द्वारा कवर किए जाते हैं। हालाँकि, मूल्यांकन आपके 10 सत्रों के वार्षिक आवंटन में से कई सत्रों (सामान्यतः 2-3) का उपयोग करता है।

निदान के बाद, आपके मनोवैज्ञानिक उपचार विकल्पों पर चर्चा करेंगे जिनमें शामिल हैं: (1) मनोवैज्ञानिक चिकित्सा (CBT, कोचिंग), (2) यदि उपयुक्त हो तो दवा मूल्यांकन के लिए मनोचिकित्सक के पास रेफरल, (3) कार्यस्थल या शैक्षिक सुविधाओं के लिए सुझाव, और (4) निरंतर सहायता सत्र।

EMDR (Eye Movement Desensitization and Reprocessing) ट्रॉमा, PTSD, चिंता, और कष्टदायक स्मृतियों के लिए एक साक्ष्य-आधारित चिकित्सा है। यह मस्तिष्क को दर्दनाक अनुभवों को संसाधित करने और उनके भावनात्मक प्रभाव को कम करने में मदद करने के लिए द्विपक्षीय उत्तेजना (आँखों की गति, टैपिंग) का उपयोग करती है।

सत्रों की संख्या ट्रॉमा की जटिलता के आधार पर भिन्न होती है। एकल-घटना ट्रॉमा के लिए सामान्यतः 8-12 सत्रों की आवश्यकता होती है। जटिल या एकाधिक ट्रॉमा को अधिक सत्रों की आवश्यकता हो सकती है। आपके मनोवैज्ञानिक आपके प्रारंभिक मूल्यांकन के दौरान अपेक्षित उपचार अवधि पर चर्चा करेंगे।

हाँ। EMDR चिकित्सा सत्र अन्य मनोवैज्ञानिक चिकित्सा दृष्टिकोणों की तरह GP Mental Health Care Plan के साथ Medicare द्वारा कवर किए जाते हैं।

हाँ। ऑनलाइन द्विपक्षीय उत्तेजना उपकरणों का उपयोग करते हुए EMDR टेलीहेल्थ के माध्यम से प्रभावी ढंग से प्रदान की जा सकती है। शोध उपयुक्त क्लाइंट्स के लिए टेलीहेल्थ EMDR की प्रभावशीलता का समर्थन करता है।

हम 3-17 वर्ष की आयु के बच्चों के लिए मनोवैज्ञानिक सेवाएँ प्रदान करते हैं। सेवाओं में प्ले थेरेपी (3-12 वर्ष), व्यवहारिक हस्तक्षेप, चिंता उपचार, भावनात्मक नियमन सहायता, और माता-पिता परामर्श शामिल हैं।

छोटे बच्चों (3-8 वर्ष) के लिए, माता-पिता सामान्यतः परामर्श के लिए प्रत्येक सत्र के एक भाग में शामिल होते हैं। बड़े बच्चों और किशोरों के लिए, सत्र सामान्यतः व्यक्तिगत होते हैं और समय-समय पर माता-पिता परामर्श होता है। हम हमेशा बच्चे की उम्र और आवश्यकताओं के अनुसार माता-पिता की भागीदारी शामिल करते हैं।

मानक बाल सत्र 50 मिनट के होते हैं, जिसमें बच्चे के साथ समय और माता-पिता के साथ समय शामिल हो सकता है। प्रारंभिक मूल्यांकन सत्र व्यापक जानकारी एकत्र करने के लिए सामान्यतः 90 मिनट के होते हैं।

युगल चिकित्सा रिश्तों के पैटर्न, संचार कठिनाइयों, संघर्ष समाधान, अंतरंगता संबंधी चिंताओं और जीवन परिवर्तनों को संबोधित करती है। हम Gottman Method और Emotionally Focused Therapy (EFT) दृष्टिकोणों का उपयोग करते हैं।

युगल चिकित्सा सत्र दोनों भागीदारों को भाग लेने के लिए पर्याप्त समय प्रदान करने हेतु सामान्यतः 60 मिनट के होते हैं (व्यक्तिगत सत्रों से अधिक लंबे)।

नहीं। चूँकि दोनों भागीदार उपस्थित होते हैं, युगल चिकित्सा के लिए Medicare rebates उपलब्ध नहीं हैं। हालाँकि, रिश्तों संबंधी चिंताओं के लिए व्यक्तिगत चिकित्सा GP Mental Health Care Plan के साथ Medicare द्वारा कवर की जाती है।

मानक परामर्श शुल्क प्रति 50 मिनट के सत्र के लिए $220 है। प्रारंभिक मूल्यांकन (90 मिनट) $350 है। ADHD व्यापक मूल्यांकन (2-3 सत्र) $800–$1,200 है। Medicare rebates GP Mental Health Care Plan वाले पात्र क्लाइंट्स के लिए लागू होते हैं — rebate राशि चिकित्सक के प्रकार के अनुसार भिन्न होती है (क्लिनिकल बनाम पंजीकृत मनोवैज्ञानिक)। अपनी अपॉइंटमेंट पर लागू वर्तमान rebate के लिए हमसे संपर्क करें।

हम नकद, क्रेडिट कार्ड (Visa, Mastercard), और EFTPOS स्वीकार करते हैं। पूर्व व्यवस्था न होने पर सेवा के समय भुगतान देय है।

व्यापक मूल्यांकन या विस्तारित उपचार के लिए भुगतान योजनाएँ उपलब्ध हो सकती हैं। बुकिंग करते समय कृपया रिसेप्शन से चर्चा करें।

हम Unit 608, 8 Elizabeth Macarthur Drive, Bella Vista NSW 2153 पर स्थित हैं। हम Norwest Private Hospital के सामने स्थित हैं और 122 निःशुल्क पार्किंग स्थान उपलब्ध हैं।

सोमवार से शुक्रवार, सुबह 9:00 से शाम 6:00 तक। शनिवार के अपॉइंटमेंट व्यवस्था अनुसार उपलब्ध हैं। हम रविवार और सार्वजनिक छुट्टियों पर बंद रहते हैं।

हाँ। बिल्डिंग में 122 पार्किंग स्थानों के साथ निःशुल्क पार्किंग उपलब्ध है। पार्किंग कभी कोई समस्या नहीं है।

हाँ। बस मार्ग 610, 611X, और T74 निकट रुकते हैं। Bella Vista Metro स्टेशन हमारे कार्यालय से 10 मिनट की पैदल दूरी पर है।

हाँ। हम Hills District, Sydney, और NSW भर के क्लाइंट्स को देखते हैं। NSW में कहीं भी क्लाइंट्स के लिए टेलीहेल्थ अपॉइंटमेंट उपलब्ध हैं।

सेवाएँ अंग्रेज़ी, हिन्दी, और पंजाबी में उपलब्ध हैं। हम मनोवैज्ञानिक देखभाल में सांस्कृतिक संवेदनशीलता के महत्व को समझते हैं।

हाँ। AHPRA विनियमों और APS Code of Ethics के अनुसार सभी मनोवैज्ञानिक सेवाएँ गोपनीय हैं। जानकारी केवल आपकी सहमति से साझा की जाती है, विशिष्ट कानूनी परिस्थितियों (हानि का जोखिम, अदालत का आदेश, अनिवार्य रिपोर्टिंग) को छोड़कर।

हमारे सभी मनोवैज्ञानिक AHPRA (Australian Health Practitioner Regulation Agency) के साथ पंजीकृत हैं और Australian Psychological Society (APS) के सदस्य हैं। Dr. Gurprit Ganda 25+ वर्षों के अनुभव और EMDR, CBT, और Gottman Method युगल चिकित्सा में विशेषज्ञ प्रशिक्षण के साथ एक क्लिनिकल मनोवैज्ञानिक हैं।