您可以通过三种方式预约：（1）24 小时在线预约：live.potentialz.com.au/online-scheduling；（2）在营业时间内致电 0410 261 838；或（3）发送邮件至 [email protected]。通常当周可安排预约。
是的。我们通常当周即可安排预约。我们的在线预约系统可显示实时预约情况，或者您可以致电我们讨论紧急预约需求。
是的。通过安全的远程医疗平台，可在新南威尔士州各地进行视频咨询。远程医疗适合大多数治疗类型，并且持有 GP 心理健康治疗计划的来访者可享 Medicare 补贴。
是的。预约时，如有偏好，您可以选择 Dr. Gurprit Ganda 或指定其他心理学家。我们所有的心理学家均在 AHPRA 注册，并接受过专业培训。
请至少提前 24 小时通知取消或改期，以免产生迟到取消费用。您可以在线改期，或致电我们的前台。
是的。合资格的来访者持 GP 心理健康治疗计划可享 Medicare 补贴，每自然年最多 10 次心理会谈。补贴金额因临床医生类型而异——临床心理学家的 Medicare 补贴金额高于注册心理学家。请联系我们以确认适用于您预约的当前补贴金额。
请前往您的 GP（全科医生）处，与其讨论您的心理健康困扰。如果适合，您的 GP 会为您准备一份心理健康治疗计划，并附上转介心理学家的转介信。请将转介信带至您的首次预约。
是的——接待自管与计划托管的 NDIS 参与者。我们目前不是 NDIS 注册服务提供者，因此无法接待 NDIA 托管的参与者。会谈按当前 NDIS 心理服务收费标准计费，我们提供详细发票，便于您通过 NDIS 计划申请报销。
持 GP 心理健康治疗计划，您在会谈时支付我们的会谈费用，会谈后将获得 Medicare 补贴——补贴会直接退入您的银行账户，或当日通过我们的 HICAPS 终端处理。您的自付费用是我们的费用与 Medicare 补贴之间的差额。请联系我们以确认适用于您主诊医生的当前补贴金额。
是的。我们接受 WorkCover（工伤）与 CTP（机动车事故）索赔。预约前需获得保险方的事先批准。请联系我们讨论您的索赔事宜。
请预约 ADHD 评估。评估流程包括：（1）初次临床访谈（90 分钟）；（2）完成行为评定量表；（3）必要时进行认知能力测验；（4）反馈会谈，提供全面的书面报告。完整评估通常需要 2–3 次会谈。
可以。我们为儿童（6 岁以上）与成人提供 ADHD 评估。成人 ADHD 评估采用循证诊断工具与临床访谈，评估注意力不集中型、多动冲动型或混合型表现。
一次全面的 ADHD 评估通常需要在 2–4 周内进行 2–3 次会谈：（1）初次访谈（90 分钟）；（2）必要时的测试会谈（60–90 分钟）；（3）反馈会谈（50 分钟），讲解结果并提供治疗建议。
是的。持有 GP 心理健康治疗计划的来访者，ADHD 评估会谈可享 Medicare 补贴。但评估通常会使用您年度 10 次会谈中的多次（一般为 2–3 次）。
确诊后，您的心理学家会与您讨论治疗方案，包括：（1）心理治疗（CBT、教练辅导）；（2）必要时转介至精神科医生进行药物评估；（3）针对工作或教育调整的建议；（4）持续的支持会谈。
EMDR（眼动脱敏与再加工）是一种针对创伤、PTSD、焦虑以及痛苦记忆的循证治疗方法。它通过双侧刺激（眼动、轻拍）帮助大脑处理创伤经历，减轻其情绪冲击。
会谈次数因创伤的复杂程度而异。单一事件的创伤通常需要 8–12 次会谈。复杂或多重创伤可能需要更多次。您的心理学家会在初次评估时讨论预期的治疗时长。
是的。持有 GP 心理健康治疗计划的来访者，EMDR 治疗会谈可享 Medicare 补贴，与其他心理治疗方法相同。
可以。EMDR 可通过在线双侧刺激工具有效地以远程医疗方式提供。研究支持对合适的来访者使用远程 EMDR 的有效性。
我们为 3 至 17 岁儿童提供心理服务。服务内容包括游戏治疗（3–12 岁）、行为干预、焦虑治疗、情绪调节支持以及家长咨询。
对于较小的孩子（3–8 岁），家长通常会参与每次会谈的一部分以进行咨询。对于较大的儿童与青少年，会谈通常以个人为主，并定期进行家长咨询。我们始终根据孩子的年龄与需求，安排适当的家长参与。
标准的儿童会谈为 50 分钟，可能包括与孩子相处的时间以及与家长沟通的时间。初步评估会谈通常为 90 分钟，以收集全面信息。
伴侣治疗针对关系模式、沟通困难、冲突解决、亲密关系以及人生转变。我们采用 Gottman 方法与情绪聚焦疗法（EFT）。
伴侣治疗会谈通常为 60 分钟（比个人会谈更长），以确保两位伴侣均有充足时间参与。
不在。由于两位伴侣均在场，伴侣治疗不在 Medicare 补贴范围内。但是，针对关系困扰的个人治疗，持 GP 心理健康治疗计划的来访者可享 Medicare 补贴。
标准咨询费为每次 50 分钟会谈 220 澳元。初次评估（90 分钟）为 350 澳元。ADHD 综合评估（2–3 次会谈）为 800–1,200 澳元。持 GP 心理健康治疗计划的合资格来访者可享 Medicare 补贴——补贴金额因临床医生类型（临床心理学家或注册心理学家）而异。请联系我们以确认适用于您预约的当前补贴金额。
我们接受现金、信用卡（Visa、Mastercard）以及 EFTPOS。除非事先另有安排，付款均于服务时支付。
对于综合评估或长期治疗，可能提供分期付款方案。请预约时与前台讨论。
我们位于 Unit 608, 8 Elizabeth Macarthur Drive, Bella Vista NSW 2153。我们位于 Norwest Private Hospital 对面，配有 122 个免费停车位。
周一至周五，上午 9:00 至下午 6:00。周六预约可另行安排。周日及公共假日休息。
有的。诊所所在大楼提供 122 个免费停车位，停车从来不是问题。
可以。610、611X、T74 路公交车在附近停靠。Bella Vista Metro 地铁站距离我们诊所步行 10 分钟。
接待。我们接待来自 Hills District、悉尼及新南威尔士州各地的来访者。新南威尔士州内任何地点的来访者均可预约远程医疗。
提供英语、印地语与旁遮普语服务。我们深知文化敏感性在心理关怀中的重要性。
是的。所有心理服务均按 AHPRA 法规以及 APS 伦理守则严格保密。除特定法律情况外（伤害风险、法庭命令、强制报告），信息仅在您同意后才会共享。
我们所有的心理学家均在 AHPRA（澳大利亚卫生从业者监管局）注册，并是 APS（澳大利亚心理学会）会员。Dr. Gurprit Ganda 是一位拥有 25 年以上经验的临床心理学家，并接受过 EMDR、CBT 与 Gottman 方法伴侣治疗的专业培训。